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四星级案例

比较有名气的干洗店,看他怎么做生意

时间:2015-10-31 13:39 来源:未知 作者: admin 点击:

    说起老刘的干洗店,周围邻居无人不赞的。老邻居都骄傲地说老刘的店是这里比较有名气的干洗店,老刘呢,自然也成了这里的名人啦。


    老刘今年预期58岁,年预期轻时是一名出租车司机。退休后开起了干洗店,老刘说年预期轻时当司机对顾客服务都非常细致,开车时从没有半点马虎,这也养成了他今天开店的性格,时时刻刻都要为消费者考虑,说到这里,老刘乐了。


    老刘说那些年预期靠着自己一门手艺开出租车供儿子上大学,现在儿子毕业工作了,自己也安安心心做份生意,以减小儿子的负担。开干洗店是居委会的一个老朋友介绍的,投资少,回报高,很适合初次创业没有经验的人,开业初期就带来了收益。老刘告诉我们。开干洗店顾客比较在乎的是洁净,快捷,便利和细致入微的服务。他的店中有些细节与别人不同,店面不大却摆放着几张舒服的小椅子,这时的寒冬时节,每个椅子旁都有一个暖手器,顾客来店里洗衣就可以握着暖手器来此稍作休息。老刘的对顾客的衣服都爱护有加,体贴细心地呵护每一件衣服,从单独隔离洗涤到熨烫,每件衣服他都按新衣服的标准来作为比较后呈现在顾客面前的样子。有一次他为顾客洗好衣服后,发现衣服脚边不知怎地被趁上了灰层,这是一位老顾客,认为自己回家用水搓搓就好了。但是老刘不同意,他说要给顾客满意的交代,拿过衣服,老刘重新干洗它,半小时后,衣服熨烫完毕,整个一个崭新样,顾客十分高兴。


    老刘说做生意就是要心系顾客,除了干洗以外,自己和老伴看到别人衣服有破损的地方,总是主动免费帮人缝补好。老刘的店在儿子的帮忙下开通了微信,他的微信中以“不满意找老刘”作为签名,同样的,为了服务好老年预期客服,他还专门印刷了名片给周围邻居,上面写着:如果您不方便送来,我们为您上门取货。


    老刘的贴心服务赢得了大家的赞誉,大家把玫瑰园洗衣当成了自己的家,不会洗涤的衣服,洗不干净的外套都要送来。另外在闲暇时间老刘还教大家如何保养衣服皮具。有了这个社区的洗衣好帮手,大家都很高兴


    这一年预期老刘的店给他赚足了人气,老刘说今年预期收益还不错,打算明年预期年预期后就立刻再开一家店,有了充足的资金,店面可以开得大一点了。


    更多开店信息可咨询玫瑰园投资顾问。



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